Si el producto que compraste no te conforma o prefieres otro simplemente porque cambiaste de opinión, no te preocupes, puedes cambiarlo o devolverlo sin problemas.

Nuestro compromiso de Satisfacción Garantizada te permite cambiar o devolver tu producto hasta 30 días después de la fecha en que lo hayas recibido en nuestra tienda PENIEL.

Si fue despachado, Tomaremos tu devolución sin preguntas, los costos de envío generados tanto para recepción como para devolución correrá por tu cuenta salvo en el caso del que el producto llegara defectuoso; la devolución se hará efectiva a partir de las 24hrs de haber recibido dicha mercancía.

Solo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar o devolver esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales.

Para hacer uso de esta Satisfacción Garantizada, bastará con que presentes tu boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra